10 مهارت ضروری برای کارمندان

10 مهارت ضروری و مهم که هر کارمند باید داشته باشد.

به عنوان یک کارمند اگر بخواهید که در محیط کاری خود خوش بدرخشید و از سایرین متمایز باشید لازم است یکسری مهارت های ضروری را در خود ایجاد کنید. در این مقاله 10 مورد را با هم بررسی می کنیم.

فهرست مطالب

1-وقت شناسی

وقت شناس بودن نشان می دهد شما برای وقت و زمان بقیه ارزش قائل هستید و کار و موقعیت شغلی خود حرفه ای هستید.

اگر همه خصوصیات مثبت و خوب را داشته باشید اما وقت شناس نباشید نمی توانید امنیت شغلی داشته باشید.

حضور به موقع در محل کار، جلسات کاری و تحویل به موقع پروژه یا کاری که به شما سپرده می شود نمونه هایی از وقت شناسی است.

2-مسئولیت پذیری

به عنوان یک کارمند خوب باید وقتی مسئولیتی به شما سپرده می شود با انجام به موقع ان کار نشان دهید که انسانی مسئولیت پذیری هستید و مدیر شما می تواند با خیال راحت به کارهای دیگر بپردازد و نیازی نیست به شما یاد اوری کند تا مسئولیت خود را انجام دهید.

حتی اگر به هر دلیلی قادر نیستید مسئولیتی که به شما سپرده شده است را انجام دهید مهم است که به مدیر خود اطلاع دهید تا در جریان باشد و اگر راه حل جایگزینی وجود دارد ان را اجرا کند.

3-درخواست دادن

به عنوان کارمند باید اصول درخواست دادن را بدانید تا بتوانید درخواست افزایش حقوق یا درخواست ارتقای شغلی بدهید. بسیاری از کارمندان اصول اولیه درخواست دادن را نمی دانند و در زمان نادرست یا در جلسه ای نامرتبط درخواست خود را مطرح می کنند و خیلی غیر حرفه ای عمل می کنند.

به زودی مقاله ای جامع در مورد نحوه ی درخواست دادن اصولی در سایت بهتر ازاین قرار خواهیم داد.

4-نه گفتن

نه گفتن یک مهارت ضروری هست که شما باید ان را اموزش ببنید تا بتوانید در کارتان هرزمان که لازم است نه بگویید و بتوانید از حق خود دفاع کنید.

فرض کنید در محیط کار همکارتان از شما بخواهد به جای او کاری را انجام بدهید اما شما فرصت کافی ندارید و از کارهای خودتان عقب هستید در این شرایط شما باید بتوانید به درخواست او نه بگویید.

5-ارائه دادن

ممکن است شما کارمندی با مهارت های بالا باشید اما اگر نتوانید ان را درست و اصولی ارائه بدهید چه ارزشی خواهد داشت. شما باید بتوانید تمام توانمندی های خود را به مدیرتان و همکارانتان نشان دهید البته داشتن اعتماد به نقس در این مورد بسیار ضروری و کمک کننده است.

6-تحمل ابهام

شما باید بتوانید ابهام را بپذیرید همیشه ما دوست داریم همه چیزها شفاف باشد اما باید بدانید که در دنیای پیچیده درحال حاضر ابهام یک امرطبیعی هست.

در محیط کار و در روابط با مدیران و همکاران ممکن است دچار ابهام شوید و همه موضوعات شفاف و واضح نباشد مخصوصا اگر تازه در شرکتی مشغول به کار شده باشید اول شروع کار ممکن است کمی گیج و سردرگم باشید و متوجه نباشید باید از کجا شروع کنید ولی مهم این است که اقدام کنید و شروع کنید و به مرور متوجه می شوید چه کارهایی را باید انجام بدهید و به یک روتین کاری درست می رسید.

7- انعطاف پذیری

در محیط کاری به عنوان کارمند شما باید انعطاف پذیری را تمرین کنید باید بتوانید در شرایطی که لازم هست با همکاران و مدیران خود منعطف رفتار کنید زیرا منعطف بودن شما نشان از حرفه ای بودن شما ست و به مدیران و همکاران این پیام را منتقل می کند که شما فردی هستید که به پیشرفت و رشد شغلی خود بها می دهید.

8- تفکر سیستمی

تفکر سیستمی یعنی شما وقتی در یک سیستم مثل شرکت ،خانواده، جامعه و… هستید فقط و تنها منافع شخصی خودتان را در نظر نگیرید و به فکر منافع سیستم باشید و هر کاری انجام می دهید در نظر بگیرید که این کار شما در عملگرد کل سیستم تاثیر مثبت داشته باشد.

ممکن است پیگیری یک موضوع ساده اگر از سمت شما انجام نشود در لحظه مشکلی به وجد نیاید و شما متوجه نباشید اما کلی مشکل دیگه برای سیستم به مرور زمان به وجود اورد.همان مثال معروف ژاپنی اینجا صدق می کند.

به خاطر میخی نعلی افتاد
به خاطر نعلی اسبی افتاد
به خاطر اسبی سواری افتاد
به خاطر سواری جنگی شکست خورد
به خاطر شکستی مملکتی نابود شد
و همه این ها به خاطر کسی بود که میخ را خوب نکوبیده بود.

پس لطفا در کارها و وظایف خود تفکر سیستمی را در نظر بگیرید .

9- کنترل هیجانی و استرس کاری

هر فردی باید هیجانات خود را کنترل کند مثلا بتواند استرس را در محیط کار مدیریت کند. داشتن این مهارت خیلی اهمیت دارد چون ممکن است مشکلات زیادی داشته باشید که باید قادر به کنترل ان احساسات باشید و در محیط کار فارغ از مشکلات شخصی خود رفتار کنید.

در اینجا چند راهکارفوری برای کنترل هیجانات بیان می کنیم.

1-تا ده بشمارید و نفسس عمیق بکشید.

2- مدیتشن مبتنی بر ذهن اگاهی می تواند خیلی موثر باشد و کمک می کند به احساسات خود اگاه باشید و بتوانید درست تر احساساتتان را کنترل کنید.

3- کارهای حال خوب کن انجام بدهید لیستی از کارهایی که با انجام ان ها حالتان بهتر می شود را بنویسید و در این شرایط از ان ها کمک بگیرید.

4- با دوست صمیمی خود صحبت و درد و دل کنید و اجازه ندهید احساسات منفی و استرس ها کنترل شما را در دست بگیرند و قبل ان اقدامی برای رفع مشکلتان انجام دهید.

5- در فرصتی مناسب بعد از اینکه حالتان خوب شد با شخصی که این احساس را در شما به وجود اورده صحبت کنید شاید سو تفاهمی ایجاد شده که با گفتگو رفع خواهدشد.

10- مدیریت زمان و برنامه ریزی

هر کارمندی باید برای تایم کاری خود برنامه اجرایی داشته باشد و داشتن مهارت برنامه ریزی و مدیریت زمان جز مهارت های بسیار ضروری برای هر شخصی مخصوصا کارمندان است. شما با برنامه ریزی اصولی از سردرگمی خارج می شوید و بازدهی و عملکرد شما بهبود پیدا می کنند و حس خیلی بهتری را در محیط کار و زندگی خود تجربه می کنید زیرا از زمان خود که مهمترین سرمایه هر انسان هست درست استفاده می کنید.

با برنامه ریزی و مدیریت زمان کارها دقیق تر پیش می رود و مدیرتان این ویژگی بارز شما را حتما در نظر می گیرد و شما مستعد ارتقای شغلی خواهید بود.